Support

Support

 
Scanditron erbjuder heltäckande lokal support för de maskiner vi säljer. Vi har ett stort team av serviceingenjörer som alla har expertkunskap och lång erfarenhet av vära utrustningar och processen. Supportteamet finns representerat i Norden, Baltikum och Polen för att säkerställa att våra kunder får snabb och tillförlitlig lokal support.
 
  


   Vi erbjuder teknisk support såsom
   installation, akut och förebyggande service,
   programskrivning, processupport och
   applikationshjälp. 

   Processupport erbjuds såväl på kundens egen
   utrustning som i vårt Teknikcenter i
   Uppsala med toppmoderna maskiner.

 
   



För alla supportärenden skicka gärna ett e-mail till  service@scanditron.com så får du ett ärendenummer och snabb återkoppling eller ring vårt servicenummer: 
tel.+358 40 681 0452

 
 

Supportavtal

Ett supportavtal med Scanditron ger er förebyggande årsservice på era produktionsutrustningar, garanterad snabb inställelsetid vid akuta ärenden och rabatt på reservdelar.

Därmed får ni kortare produktionsstopp och bättre kontroll över era serviceutgifter. Kontakta vår servicechef per telefon +358 40 681 0452 eller per e-mail service@scanditron.com för mer information.

Processupport och processaudit

Processupport

Förutom support på de utrustningar vi säljer erbjuder vi våra kunder även processupport. Våra ingenjörer har under årens lopp byggt upp en stor kunskapsbank och vi har hjälpt många kunder med applikationsjobb och optimeringar av deras process. Som kund till Scanditron betyder kan du också få hjälp med kontroll av produkter, t ex att röntga kretskort i vårt Teknikcenter.

Vi har ett democenter i Uppsala och många ingenjörer som är beredda att hjälpa till.

Processaudit

Vi utför gärna processaudit hos våra kunder där vi går igenom hela ytmonteringsprocessen från screentryckning, genom komponentmontering och omsmältning. Vi tittar metodiskt på alla processer - maskinhälsa, material, parametrar, osv och skriver en rapport som visar var svagheterna finns och vad som bör åtgärdas för att optimera processen.